Quand on explore l’offre logicielle de Microsoft, on se rend rapidement compte que la suite Office 365 représente bien plus que Word, Excel et Powerpoint. Les possibilités pour les entreprises sont très vastes, et une bonne configuration permet d’obtenir une solution tout en un pour gagner en efficacité dans le travail d’équipe.
Mais il est aussi difficile de trouver les bons repères pour articuler la meilleure réponse possible à l’ensemble des besoins individuels et collectifs de votre compagnie. Entre des conditions générales d’utilisation (CGU) complexes et des outils aux fonctionnalités multiples, le recours à un expert est nécessaire pour y voir clair.
Le recours à un consultant spécialisé est surtout le meilleur moyen de garantir la sécurité des documents et données qui transitent par les logiciels Microsoft, et de vous proposer la meilleure formule d’abonnement possible.
La question de la sauvegarde selon les CGU de Microsoft
La suite logicielle Microsoft Office 365 est souvent utilisée en mode web SAAS, un acronyme qui signifie Software As A Service, ou logiciel sous la forme d’un service en bon français.
Dans ce cas, Office se présente sous la forme d’un abonnement qui donne accès à ses outils sur internet à partir de n’importe quel poste de travail, grâce à un identifiant auquel est relié la licence d’utilisation. Ce fonctionnement permet de gagner en flexibilité d’utilisation, et facilite le télétravail, tout en économisant de l’espace sur les disques dur en local.
En effet, en utilisant les applications Office en ligne, les données sont sauvegardées sur le service de stockage cloud de Microsoft, donc sur des serveurs externalisés qui ne sont pas la propriété de votre société.
Ce service de stockage cloud, Skydrive, rebaptisé OneDrive récemment, est très pratique et performant, mais pose également la question de la souveraineté de vos données, donc de leur intégrité et de leur disponibilité inconditionnelle.
Car en examinant les conditions générales d’utilisation de OneDrive, on constate qu’en cas d’incident, la sauvegarde de vos données n’est pas garantie par Microsoft. Et même si ces incidents sont rares, ils peuvent arriver, comme ça a été par exemple le cas avec l’incendie des centres de données OVH en 2021.
Si ce genre d’évènement survient, vous risquez donc la perte pure et simple de vos données et documents, sans recours possible.
Dans ces conditions, la mise en place de bonnes mécaniques de prévention est essentielle pour assurer le bon fonctionnement de votre société. C’est dans cette optique que nous avons conçu notre offre de maintenance Office 365, qui comprend la mise en place de protocoles de sauvegardes réguliers pour garder la main sur votre data, et préserver votre indépendance vis-à-vis des services de Microsoft.
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Evaluer et ajuster la formule Office 365 selon vos besoins
Notre prestation de maintenance logicielle, c’est aussi la disponibilité d’un consultant spécialisé pour échanger régulièrement sur vos usages informatiques et améliorer en permanence les outils que vous utilisez.
Nous accordons beaucoup d’importance au dialogue, au fait de prendre le temps de passer en revue votre quotidien au travail, afin d’être en mesure de vous proposer régulièrement des pistes d’amélioration de vos dispositifs informatiques.
Notre objectif reste constant : vous faire gagner du temps et vous fournir les outils logiciels les plus performants pour améliorer votre efficacité.
L’offre de Microsoft présente dans ce cadre de nombreux atouts, avec un large éventail de possibilité pour tous les types de TPE, PME et grands groupes.
En effet, Office 365 va bien au-delà de Word, Excel et Outlook. L’entreprise a progressivement bâti un écosystème complet pour faciliter les usages collaboratifs et les travaux en équipe. Son expertise en la matière s’est consolidée, notamment dans les domaines issus des acquisitions de Skype et d’autres start-up visionnaires.
Microsoft propose aujourd’hui de répondre à des besoins bureautiques et coopératifs très variés :
- Visioconférence et enregistrement vidéo de réunions avec Microsoft Teams
- Travail simultané sur tous types de documents avec Sharepoint
- Réseau social d’entreprise avec Yammer
- Messagerie sécurisée avec Exchange…
- … et bien d’autres fonctionnalités spécifiques !
C’est pourquoi la maintenance Office 365 va bien au-delà de la simple maintenance informatique : il s’agit d’évaluer en permanence vos besoins, et d’ajuster votre formule régulièrement pour vous garantir le meilleur rapport qualité/performances/prix.
Abonnement mensuel ou annuel ? Nous vous proposerons toujours la formule la plus avantageuse pour vous, selon vos priorités de facturation et vos besoins de flexibilité.
Vous utilisez des services d’autres éditeurs ? Vous cumulez les identifiants, mots de passe, et vous demandez si il n’y a pas quelques doublons ? Nous faisons un point sur vos usages quotidien pour configurer la solution la plus simple et précise pour vous.
Certains postes de votre compagnie souhaitent utiliser des ordinateurs Apple, et vous vous demandez si cette option est compatible avec les logiciels Microsoft que le reste de vos équipes utilise ? Nous configurons Office pour Mac et l’intégrons de manière fluide à vos flux de travail.
Vous souhaitez faciliter la collaboration avec vos clients ? Nous examinons quelle sont les meilleurs possibilité pour travailler ensemble avec la version Online des applications Microsoft en business to business.
Un problème, un imprévu, une question ? Notre offre de maintenance, c’est aussi de la proximité et de la disponibilité pour résoudre les problèmes qui peuvent se présenter.
Concentrez vous sur votre métier, nous vous fournissons les meilleurs conditions informatiques pour vous développer et révéler tout votre potentiel !
Contactez nous pour une maintenance informatique personnalisée !
Formation de vos équipes aux logiciels Microsoft pour plus d’efficacité !
Bien sûr, on ne se contente pas de l’installation et la configuration de la suite Microsoft Office 365. Nous voulons également assurer l’autonomie de votre équipe dans l’utilisation de tous les logiciels nécessaires à l’exercice de leur métier.
Nos audits ou nos discussions régulières sur vos tâches quotidiennes peuvent révéler une utilisation partielle du potentiel des logiciels Microsoft. Afin de pouvoir profiter de toutes leurs fonctionnalités, nous mettrons en place des sessions de formation pratique, centrées sur des fonctionnalités précises qui donnerons à vos salariés de précieux éléments pour gagner du temps et de l’efficacité.
Vous voulez prendre connaissance des raccourcis clavier et des possibilités d’automatisation sur Word, Excel ou Powerpoint ? Nous réduisons le nombre de clics pour arriver au résultat souhaité.
Vous venez d’installer Yammer pour développer les échanges au sein de l’entreprise ? Nous formons chaque utilisateur pour une prise en main rapide.
Vous avez le sentiment que Microsoft Teams est parfois peu pratique ? Nous vous donnons les clés pour en faire un outil de visioconférence efficient.
Vous voulez des modèles de documents clés en main pour harmoniser la documentation interne et l’image de votre entreprise à l’extérieur ? Nous vous aidons à construire une bibliothèque complète où chaque type de document Word, Excel, Powerpoint, mais aussi vos mails sur Outlook portent vos couleurs sans avoir de manipulation à effectuer.
Vous voulez simplifier la mise en place du télétravail ? Nous configurons vos services Microsoft et assurons la formation de votre équipe dans leur utilisation à distance, que ce soit sur Google Chrome, Firefox ou n’importe quel navigateur web. On peut même se passer de Windows !
Vous voulez prendre le temps de comparer vos logiciels Microsoft aux offres concurrentes, comme celle de Google ? Nous prenons le temps d’échanger pour trouver l’offre la mieux adapté à vos besoins, au meilleur prix. Et si vous changez, nous assurons la migration et la transition, aussi bien sur votre parc matériel que dans la formation de ses utilisateurs.
Et bien sûr, nous sommes mobiles pour nous rendre sur site autant que nécessaire : même si nos locaux sont à Lyon, venir à Paris, Grenoble ou n’importe quelle autre localité est possible pour venir à votre rencontre !
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